Kundecase: Tandlægerne Sydcentret

Hvorfor valgte I Favoritkøb?
Vi valgte at afprøve Favaritkøb, fordi vi håbede at få mere overblik over vores lager, og at det ville blive nemmere at finde varerne. Det viste sig, at systemet er sindssygt godt. Det er nemt at scanne varer med mobiltelefonen, og fleksibiliteten med de forskellige størrelser kasser gør, at det ikke fylder for meget i skabene.

Hvordan var opstartsprocessen?
Vi valgte at flytte rundt på hele vores lager og sterilisationen, så det var en spændende, men også hård opstart. Lene fra Nordenta har været en stor hjælp. Hun tog to dage ud af kalenderen og kom og hjalp med at pakke varer ud og flytte rundt. Vi gjorde det hele, mens klinikken var åben, så det er ikke nødvendigt at lukke ned for klinikken, hvis man skal i gang med Favoritkøb.

Hvordan er det at bestille varer via Favoritkøb?
Tidligere stod vi fysisk og skrev ned, hvilke varer der manglede. Nu går det meget hurtigere, fordi man bare lige tager varekortet og laver sit scan. Vi skal vænne os til at gøre tingene på en ny måde og lære nye rutiner, men jeg synes, det er en fed måde at gøre det på. Selve udpakningen af varer tager længere tid, fordi tingene skal pakkes ud og sættes i kasser, og det skal vi lige vænne os til, men jeg tror, at det bliver godt

Hvilke fordele har Favoritkøb givet jer?
Favoritkøb har gjort varebestillingen til en teamop-gave, fordi alle på klinikken tager ansvar og hjælper med at sikre, at vi har de rigtige varer. Når alle tager et varekort, når der mangler en vare, bliver varen sat til bestilling. Favoritkøb har også gjort det nemmere for alle på klinikken at få overblik, og alle kan hurtigt se, om vi har en vare eller ej. Jeg oplever, at der ikke længere er så mange spørgsmål.

Vil du anbefale Favoritkøb til andre klinikker?
Jeg vil anbefale Favoritkøb, fordi det giver overblik over varelageret, og det er nemmere at finde varerne. Det er også et sikkert system, fordi det er nemmere for de andre på klinikken at tage over, hvis jeg fx er syg